Politică de confidențialitate
Termeni și Condiții
Bun venit pe VrkParts.ro, un magazin online specializat în accesorii auto, tuning si detailing. Prin utilizarea site-ului nostru și plasarea comenzilor prin intermediul platformei noastre, sunteți de acord cu următoarele termeni și condiții:
1. Descrierea și prețul produsului
Facem toate eforturile pentru a descrie în mod precis produsele noastre, inclusiv caracteristicile, specificațiile și prețurile lor. Cu toate acestea, ne rezervăm dreptul de a face modificări la ofertele noastre de produse, la prețuri și la disponibilitate, fără notificare prealabilă.
2. Plasarea comenzii și plata
Pentru a plasa o comandă, trebuie să ne furnizați informații precise și complete, inclusiv numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de livrare și informații de plată. Acceptăm plăți cu cardul de credit și debit prin intermediul portalului nostru de plată. Putem accepta și plăți prin transfer bancar în anumite circumstanțe. Toate tranzacțiile sunt procesate în siguranță prin intermediul portalului nostru de plată. Nu stocăm nicio informație despre cardul de credit pe serverele noastre.
3. Livrarea comenzii
Lucrăm cu serviciul de curierat Sameday pentru a ne asigura că comenzile dumneavoastră sunt livrate in cel mai scurt timp de la plasarea comenzii. Costurile de livrare sunt calculate în funcție de greutatea și dimensiunile comenzii dumneavoastră, precum și de adresa de livrare. Oferim livrare gratuită pentru comenzile de peste o anumită sumă. Termenele de livrare pot varia în funcție de locația dumneavoastră și de firma de curierat cu care lucrăm. Nu suntem responsabili pentru nicio întârziere sau deteriorare cauzată de firma de curierat.
4. Returnarea produsului și rambursarea
Acceptăm retururile pentru orice motiv în termen de 14 zile de la livrare, cu condiția ca produsul să nu fie utilizat și să fie în ambalajul original. Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la adresa support@vrk-parts.ro. Dacă returnarea se datorează unui defect al produsului, vom acoperi costul returnării. În toate celelalte cazuri, clientul este responsabil pentru costul returnării. Odată ce primim produsul returnat, vom emite o rambursare completă a prețului produsului, cu excepția costurilor de transport.
5. Garanții și promisiuni
Oferim o garanție de 6 luni pentru toate produsele noastre, începând de la data achiziției. Această garanție acopera defectele de fabricație și nu acoperă deteriorările cauzate de uzura normală sau de utilizare necorespunzătoare a produsului. În cazul în care aveți o problemă cu un produs, vă rugăm să ne contactați la adresa support@vrk-parts.ro și vom face toate eforturile pentru a remedia problema cât mai curând posibil!
6. Confidențialitatea datelor personale
Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale. Colectăm numele dumneavoastră, adresa de e-mail, adresa de livrare și informații de plată pentru a procesa comanda dumneavoastră. Nu vom împărtăși niciodată informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția cazurilor în care este necesar pentru a procesa comanda dumneavoastră. Nu stocăm informațiile dumneavoastră personale mai mult decât este necesar și vom șterge informațiile după ce nu mai sunt necesare.
7. Proprietatea intelectuală
Toate drepturile de proprietate intelectuală asupra conținutului și designului site-ului nostru sunt rezervate. Nu puteți utiliza conținutul sau designul site-ului nostru în nicio formă fără acordul nostru scris prealabil.
8. Limite de responsabilitate
Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere sau daună cauzată de utilizarea sau imposibilitatea utilizării site-ului nostru sau a produselor noastre. Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere sau daună cauzată de utilizarea incorectă a produselor noastre. Nu suntem responsabili pentru nicio pierdere sau daună cauzată de nicio întârziere sau greșeală în livrarea comenzii dumneavoastră.
9. Dispoziții generale
Acești termeni și condiții reprezintă întregul acord dintre noi și dumneavoastră cu privire la utilizarea site-ului nostru și la cumpărarea produselor noastre. Dacă orice parte a acestor termeni și condiții este considerată nevalidă sau neexecutabilă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte dispoziții. Acești termeni și condiții pot fi modificați în orice moment fără notificare prealabilă.
10. Jurisdicție și legislație aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați și interpretati în conformitate cu legile din România. Orice litigiu care apare în legătură cu acești termeni și condiții va fi supus jurisdicției exclusivă a tribunalelor din România.
Vă mulțumim că ați ales vrkparts.ro pentru achiziționarea de accesorii auto și sperăm să vă bucurați de produsele noastre